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お問い合わせ

  • 商品を準備するのにどのくらい時間がかかりますか?

    バッテリー材料の場合は 1 ~ 5 営業日。機器の場合は 3 ~ 25 日 (モデルと数量によって異なります)。

  • 商品やパッケージにロゴや社名を印刷してもらえますか?

    もちろん。ホットスタンプ、印刷、エンボス加工、紫外線 コーティング、シルクスクリーン印刷、ステッカーなどにより、ロゴを製品に印刷できます。より良い市場を開拓し、世界中の顧客により便利なサービスを提供するために、私たちは一緒に明るい未来を創造する海外代理店を心から歓迎します。

  • 自分でマシンを設置して操作するにはどうすればよいですか?

    一貫開発の視点に基づいたシステムの研究開発を行っております。機械を入手したら、電源に接続するだけで機械が動作します。このマシンには英語のソフトウェアがインストールされていたためです。あなたがしなければならないのはソフトウェアの使い方を学ぶことだけであり、完全な英語のユーザーマニュアルがマシンに付属しています。

  • 購入後にテクニカルサポートを受けるにはどうすればよいですか?

    当社の工場では英語でオンライン技術サポートを提供しています。スカイプ、微信、電子メールで簡単にオンラインでご連絡いただけます。リモート アシスタント サポートが必要な場合は、チーム ビューア を通じてサポートします。

  • 商品の保証は何ですか?

    当社は自社の製品に非常に自信を持っており、非常に丁寧に梱包しているため、通常は良好な状態でご注文をお届けいたします。品質問題がございましたら、すぐに対応させていただきます。機器の保証期間は1年または2年(製品の種類により12ヶ月または24ヶ月)です。1年以内に人為的要因により機器の部品が損傷した場合、無償で交換部品を提供します。

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